Politica sulla riservatezza

La presente dichiarazione sulla protezione dei dati la informa sul modo in cui Clickelink SAGL e i suoi sottogruppi (Conelink, Jobelink, Proelink, Shopelink, Workelink) in seguito congiuntamente definiti «noi», «ci», «nostro», nell’ambito dell’utilizzo dei nostri siti Internet, delle nostre piattaforme, dei nostri portali o delle nostre applicazioni mobili, nonché nell’ambito di una collaborazione, trattiamo i suoi dati personali, a chi possiamo eventualmente trasmettere i suoi dati e quali diritti le spettano nei nostri confronti in relazione all'utilizzo dei suoi dati.

I suoi dati personali vengono trattati sempre in conformità delle vigenti disposizioni sulla protezione dei dati (inclusi la legge svizzera sulla protezione dei dati, «LPD» e, se applicabile, il Regolamento generale UE sulla protezione dei dati, «RGPD»).

Con «dati personali» s’intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica, o se tutelata dalla LPD a una persona giuridica, identificata o identificabile; le sue generalità, il suo indirizzo e-mail, il suo numero di telefono, nonché i dati in merito all’utilizzo delle nostre piattaforme, all’acquisto di pacchetti effettuati tramite i nostri portali, nonché alle sue preferenze.

Con «trattamento» s’intende ogni operazione concernente i dati personali dell’utente, in particolare la registrazione, la raccolta, l’anonimizzazione, l’archiviazione, la gestione, l’utilizzo, la trasmissione o la cancellazione dei suoi dati personali.

Tenga presente che i siti Internet di terzi accessibili tramite le nostre offerte forniscono informazioni in merito al loro trattamento dei dati nelle loro dichiarazioni sulla protezione dei dati. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per il rispetto della protezione dei dati da parte di tali terzi e le raccomandiamo di consultare le dichiarazioni sulla protezione dei dati dei relativi siti Internet di terzi.

A Chi è responsabile per il trattamento dei suoi dati?

Clickelink SAGL é responsabile per il trattamento dei suoi dati raccolti o ricevuti nell’ambito delle nostre offerte o della nostra collaborazione con lei oppure trattati per altri scopi come definito nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.

B Come raccogliamo i suoi dati?

I suoi dati vengono direttamente forniti da lei oppure li riceviamo da terzi, come ad es. dalle nostre piattaforme, da autorità, e da fonti pubbliche.

C Entità, finalità e base giuridica del trattamento dei suoi dati

Trattiamo i suoi dati se utilizza i nostri prodotti, collabora con noi o entra in altro modo in contatto con noi. 

In linea di massima trattiamo i suoi dati per le seguenti finalità:

  • proporre e sviluppare ulteriormente applicazioni, servizi, siti web, app e altre piattaforme su cui siamo presenti;

  • per l'adempimento e l'esecuzione di obblighi contrattuali o di legge;

  • per la verifica dell'autorizzazione di accesso e l'amministrazione del conto utente (se esistente);

  • per informare in merito ad aggiornamenti o modifiche delle nostre offerte o dei nostri eventi, nonché in caso di adeguamenti delle nostre CG, delle nostre dichiarazioni sulla protezione dei dati, nonché delle nostre prescrizioni sulle modalità di pubblicazione di inserzioni sui nostri portali e siti Internet; 

  • prevenire e chiarire reati e altri comportamenti scorretti (per es., indagini interne, analisi dei dati per combattere le truffe) 

  • per finalità di marketing nostre o di terzi, ossia per tutte le campagne promozionali di vendita, ad es. via newsletter, telefono, pubblicità online, SMS e notifiche push per ricerche di mercato, esecuzione di analisi e sondaggi, nonché per finalità statistiche;

  • per la valutazione del comportamento di utilizzo.

  • ​​acquistare e vendere settori aziendali, società o parti di esse e svolgere altre operazioni di diritto societario che comprendono il trasferimento di dati personali;

Di seguito abbiamo riassunto in dettaglio per lei quali dati trattiamo nell’ambito delle nostre offerte, le finalità per cui li trattiamo e la base giuridica di cui ci avvaliamo per il relativo trattamento.

I Visita alle nostre offerte (file di log)

Se lei utilizza le nostre offerte senza fornirci ulteriori indicazioni, la tecnologia del server web da noi impiegata protocolla automaticamente, in cosiddetti file di log, informazioni tecniche generali riguardanti la visita. Queste informazioni includono, tra l’altro, l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato per effettuare la visita, indicazioni in merito al tipo di browser, al fornitore di servizi Internet e al sistema operativo impiegato, alle offerte che sono state consultate presso di noi, alle pagine di riferimento/uscita, alla data e all'ora, nonché alla durata della visita.

La raccolta e il trattamento di queste informazioni avviene al fine di rendere possibile la consultazione delle nostre pagine Internet (creazione del collegamento), di garantire e aumentare la sicurezza e la stabilità dei nostri sistemi e delle nostre offerte, di analizzare l’utilizzo delle nostre offerte e dei nostri servizi, di raccogliere informazioni demografiche di carattere generale e di permettere l’ottimizzazione della nostra offerta, nonché per scopi di statistica interna. In questo contesto non ha luogo un’identificazione dell’utente. In linea di massima non viene neppure stabilito un collegamento tra queste informazioni raccolte automaticamente e i dati personali conservati presso di noi. Le informazioni raccolte automaticamente e i dati personali conservati presso di noi possono tuttavia essere associati se lei possiede già un conto utente registrato su uno dei nostri portali o se utilizza come ospite determinate funzioni delle nostre pagine Internet. 

II Registrazione di un conto utente

Per servizi personalizzati o aree con accesso protetto oppure per la gestione dei suoi abbonamenti può essere necessaria la sua registrazione e quindi l'apertura di un conto utente. In tal caso occorre immettere determinati dati personali obbligatori e facoltativi, come ad esempio per citarne alcune

  • il suo indirizzo e-mail,

  • la password,

  • nome e cognome,

  • indirizzo,

  • numero di telefono,

  • data di nascita,

  • sesso,

  • informazioni concernenti abbonamenti a newsletter o pubblicità di altro genere,

  • metodi di pagamento,

  • preferenze linguistiche,

  • tariffe orarie,

  • servizi  offerti,

  • certificazioni,

  • sito web

 

Oltre ai dati contrassegnati come obbligatori per l’utilizzo di una determinata offerta, lei può inserire e salvare ulteriori dati personali facoltativi. Con la sua conferma al momento della conclusione della registrazione di raccolta o modifica dei suoi dati relativi al conto utente, lei garantisce la correttezza del contenuto dei dati da lei registrati.

Utilizziamo i dati per l’esecuzione e la gestione delle nostre offerte digitali, per la verifica della plausibilità dei dati immessi, ossia per la stipulazione, l’impostazione del contenuto, l’esecuzione e la modifica dei rapporti contrattuali stipulati con lei tramite il suo conto utente, nonché, nel caso di servizi a pagamento, per la corretta fatturazione. Di conseguenza, in questo contesto trattiamo i suoi dati conformemente al diritto sulla protezione dei dati applicabile. 

III Utilizzo delle nostre offerte quale utente registrato

Durante l’utilizzo dell'offerta da parte degli utenti registrati, raccogliamo dati per ragioni statistiche, per permettere la funzionalità indisturbata del portale, nonché per l’analisi e l’ottimizzazione delle nostre offerte e dei nostri servizi. Raccogliamo dunque dati per sapere se e come lei utilizza le nostre offerte digitali, in particolare quali funzioni e quale pubblicità lei recepisce. Ciò avviene nel nostro legittimo interesse, ai sensi del diritto sulla protezione dei dati applicabile, a ottimizzare, sviluppare ulteriormente e migliorare la nostra offerta.

IV Utilizzo di applicazioni mobili

Qualora lei utilizzi le nostre applicazioni mobili con un dispositivo mobile e abbia attivato nelle impostazioni del suo dispositivo mobile la trasmissione a terzi dei dati del suo segnale GPS, possiamo registrare informazioni in merito alla posizione del suo dispositivo mobile utilizzando i dati del segnale GPS (latitudine e longitudine, indicazioni in merito alla precisione orizzontale). 

Utilizziamo i dati relativi alla posizione al fine di migliorare la sua esperienza di utilizzo, mostrandole offerte e pubblicità pertinenti alla sua localizzazione. Prima di raccogliere i dati relativi alla posizione per le suddette applicazioni, chiediamo il suo consenso conformemente al diritto sulla protezione dei dati applicabile.

Lei ha la possibilità di revocare il consenso fornito in qualsiasi momento o di disattivare oppure opporsi alla raccolta, al trattamento e alla trasmissione dei suoi dati relativi alla posizione. Se non desidera ricevere pubblicità online e contenuti basati sulla posizione, può negare l'accesso alla sua posizione oppure disattivare in qualsiasi momento i servizi di localizzazione nelle impostazioni del suo dispositivo mobile. Per disattivare i servizi di localizzazione segua le istruzioni dei produttori dei dispositivi: per i dispositivi Apple: https://support.apple.com/en-us/HT207092, per i dispositivi Android:https://support.google.com/accounts/answer/3467281?hl=it.

V Acquisto / riscossione di un’offerta a pagamento

Quando lei acquista un prodotto rispettivamente un servizio a pagamento, ha l'obbligo di indicare i dati come nome e cognome, indirizzo (indirizzo postale completo, CAP, luogo) ed eventualmente ulteriori dati (indirizzo di fatturazione, informazioni di pagamento, ecc.) poiché necessitiamo degli stessi per l’esecuzione del contratto con lei conformemente al diritto sulla protezione dei dati applicabile. 

Se per l'acquisto di un prodotto rispettivamente di un servizio a pagamento lei sceglie un’opzione di pagamento online, come ad esempio la carta di credito, TWINT o PayPal, il pagamento avviene tramite il sistema di pagamento online del rispettivo fornitore del servizio. I dati personali e di pagamento sono in tal caso trattati direttamente dal fornitore del relativo sistema di pagamento. Non conosciamo e non memorizziamo i suoi dati di pagamento. Si applicano di volta in volta anche le disposizioni sulla protezione dei dati del relativo fornitore del sistema di pagamento online.

Possiamo conservare nel conto utente i suoi dati raccolti per l’acquisto o la riscossione di un’offerta a pagamento per il successivo acquisto/la successiva stipulazione di un contratto, conformemente alle nostre direttive interne in materia di archiviazione e protezione dei dati o in base ai requisiti di legge. Utilizziamo questi dati per ottimizzare, migliorare e sviluppare ulteriormente la nostra offerta, per finalità di marketing e statistiche. A tal fine possiamo conservare tutte le informazioni in merito ai suoi acquisti attuali e passati, nonché ai contratti stipulati, ossia i prodotti, i servizi, il numero dei prodotti e dei servizi per ogni acquisto e l’importo del pagamento.

VI Contatto con il servizio clienti o tramite il relativo modulo

Se contatta il nostro servizio clienti, possiamo trattare i suoi dati di contatto (come appellativo, nome e cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail o indirizzo postale) e il contenuto della conversazione per rispondere alla sua richiesta. Ciò avviene nel nostro legittimo interesse, ai sensi del diritto sulla protezione dei dati applicabile, a fornirle informazioni professionali e a trattare correttamente la sua richiesta.

Se ha fornito il suo consenso, telefonate di consulenza in entrata e in uscita con il nostro servizio clienti possono essere registrate e conservate ai fini della formazione e della qualità.

VIII Sondaggi presso gli utenti e ricerche di mercato

Se partecipa volontariamente a un sondaggio o ad altre attività di ricerca di mercato da parte nostra, raccogliamo i suoi dati personali e quelli che emergono nell’ambito del sondaggio. Utilizziamo i dati da lei forniti per migliorare l’esperienza di utilizzo e per sviluppare ulteriormente i nostri prodotti oltre che per fini statistici interni e di terzi. I risultati dei sondaggi sono costituiti esclusivamente da dati aggregati in forma anonima. 

IX Finalità di marketing e di analisi

A seguito della sua registrazione oppure della sua visita come ospite su una delle nostre piattaforme, possiamo trattare i suoi dati anche per campagne pubblicitarie personalizzate organizzate da noi, da aziende a noi collegate.  Le campagne pubblicitarie personalizzate comprendono in particolare la personalizzazione della pubblicità mediante annunci pubblicitari digitali nelle nostre offerte su Internet e applicazioni mobili, via e-mail, come ad esempio e-mail con informazioni generali o a carattere pubblicitario (newsletter), per telefono, posta, fax, SMS, MMS, nonché tramite servizi di messaggistica istantanea. Alla fine di ogni e-mail da noi inviata si trova un link tramite il quale lei può disdire l’abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento alla quale lei precedentemente aveva deciso di aderire. Lei può anche disdire l’abbonamento alla newsletter in qualsiasi momento via e-mail all'indirizzo info@shopelink.com .

X Lotta alle frodi, controversie legali e obblighi legali di trattamento

Possiamo inoltre trattare i suoi dati, che raccogliamo e trattiamo conformemente ai capitoli ‎precedenti, per la lotta alle frodi o in caso di controversia legale; ciò avviene nel nostro legittimo interesse, ai sensi del diritto sulla protezione dei dati applicabile, a proteggere la nostra attività e a far valere o rivendicare eventuali pretese da parte nostra. Possiamo altresì trattare i suoi dati per adempiere ai nostri obblighi legali in conformità al diritto sulla protezione dei dati applicabile.

D Trasmissione dei suoi dati a terzi

Il trattamento dei dati e della conservazione dei medesimi, conformemente alla presente dichiarazione sulla protezione dei dati, può venir eseguito sia a livello interno  sia tramite entità esterne localizzate sul territorio elvetico oppure all’estero.Se il livello di protezione dei dati in un paese non corrisponde a quello svizzero, ci assicuriamo contrattualmente che la protezione dei suoi dati personali corrisponda sempre a quella fornita in Svizzera, mediante la stipulazione di clausole contrattuali tipo UE o di altri contratti approvati dall’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza stipulati con i fornitori di servizi da noi incaricati.  Può trattarsi di aziende di Clickelink SAGL, o di terzi responsabili del trattamento dei dati su commissione da noi incaricati. Questi terzi possono avere accesso ai suoi dati personali o di utilizzo, tuttavia solo nella misura in cui ciò sia necessario per lo svolgimento dei compiti da noi assegnati o per l’adempimento delle finalità descritte nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. 

È fatta salva la trasmissione dei suoi dati sulla base di obblighi legali imperativi.  

I Trasmissione a Clickelink SAGL

In linea di massima, i dati trasmessi conformemente al presente capitolo ‎D alle aziende di Clickelink SAGL sono pseudonimizzati o anonimizzati.

Se compatibile con le suddette finalità descritte al capitolo ‎C o ammesso dalla legge, i suoi dati, nonché i dati di utilizzo relativi alla sua persona risp. al suo conto utente, possono essere utilizzati e trasmessi a Clickelink SAGL per analizzare, migliorare e strutturare in base alle esigenze le nostre offerte, per l’assistenza alla clientela, per finalità di personalizzazione e di marketing. 

Richiederemo previamente il suo consenso qualora necessario a tal fine e lo stesso potrà essere revocato in qualsiasi momento. Se il consenso non è necessario, la trasmissione dei suoi dati si basa sul nostro legittimo interesse o su quello di aziende collaboratrici di Clickelink SAGL, ai sensi del diritto sulla protezione dei dati applicabile. 

II Trasmissione a ulteriori terzi

Se clicca su offerte integrate di terzi o utilizza moduli di contatto integrati di terzi, possiamo trasmettere i suoi dati conformemente all’offerta o al modulo di contatto. Inoltre, possiamo trasmettere i suoi dati a terzi, se questi desiderano inserire pubblicità o annunci personalizzati nelle nostre offerte. I suoi dati possono altresì essere trasmessi a terzi se presentiamo un’offerta insieme a un terzo.

Eccettuata la trasmissione precedentemente descritta, trasmettiamo i suoi dati personali solo se, conformemente al diritto sulla protezione dei dati applicabile, lei ha fornito il suo esplicito consenso, se sussiste un obbligo legale in tal senso o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare i nostri diritti derivanti dal rapporto contrattuale costituendo quindi un nostro legittimo interesse.

Nel caso di una vendita, di una fusione o di un altro genere di riorganizzazione di alcuni o tutti i valori patrimoniali della nostra azienda, dati personali possono essere trasmessi, venduti o condivisi in altro modo con terzi come parte di questa transazione o riorganizzazione.

E Utilizzo di cookie, tool di tracciamento e analisi, nonché plug-in e altre integrazioni di offerte di terzi

I Cookie 

I cookie aiutano a rendere la sua visita alle nostre pagine Internet più semplice, gradevole e sensata, nonché a garantire il funzionamento delle nostre offerte e dei nostri portali e servono a metterle a disposizione pubblicità basata sulle sue preferenze. I cookie sono file di informazioni che il suo browser Internet memorizza automaticamente sul disco fisso del suo computer quando lei visita la nostra pagina Internet. In linea di massima è possibile utilizzare le nostre offerte digitali anche senza accettare i cookie, tuttavia in tal caso singole funzionalità possono essere limitate.

Durante l’utilizzo del nostro sito Internet, i cookie da noi impiegati possono raccogliere e memorizzare dati di utilizzo come l’indirizzo IP del suo dispositivo, le pagine visitate, il browser utilizzato, la data, l’ora ecc. In linea di massima questi dati non consentono di identificarla, a meno che lei non abbia effettuato l’accesso al suo conto utente.

Impieghiamo i cookie, ad esempio, per riconoscerla dopo una prima visita delle nostre pagine Internet, delle nostre offerte o dei nostri portali; in linea di massima, in questo contesto non riconosciamo lei in quanto utente, ma solo il computer o il dispositivo mobile risp. il browser utilizzato.

Lei può decidere in qualsiasi momento se desidera o meno accettare i cookie e dunque di approfittare di pubblicità mirata e adattata ai suoi possibili interessi. Un rifiuto dei cookie non significa tuttavia che non le apparirà più pubblicità online, bensì che la pubblicità che le sarà mostrata sui siti Internet non sarà personalizzata in base ai suoi presunti interessi.

La maggior parte dei cookie da noi utilizzati sono cookie di sessione temporanei, che sono cancellati dal computer o dal terminale mobile automaticamente alla fine della sessione del browser. La minoranza dei cookie da noi impiegati sono d’altro canto di tipo permanente e vengono cancellati dopo un periodo programmato.

II Tool di tracciamento e di analisi

L’utilizzo delle nostre offerte digitali è inoltre misurato e analizzato per mezzo di differenti sistemi tecnici, prevalentemente di offerenti terzi come Google Analytics. Queste misurazioni possono avvenire in forma sia anonima sia personale. In questo contesto è possibile che i dati raccolti da noi o dai fornitori terzi di tali sistemi tecnici siano a loro volta trasmessi a terzi per il trattamento. 

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di Google Inc. Di conseguenza, i dati raccolti possono essere in linea di massima trasmessi a un server di Google negli USA; in tal caso, gli indirizzi IP sono anonimizzati tramite l’anonimizzazione dell’IP di modo da impedirne l'attribuzione. L'indirizzo IP trasmesso dal suo browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. Lei può opporsi al rilevamento e al trattamento di questi dati tramite Google Analytics installando un cookie opt-out che impedisce il futuro rilevamento dei suoi dati durante la visita al presente sito Internet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it

III Plug-in e altri integrazioni di offerte di terzi

Le nostre offerte digitali sono collegate in molteplici modi con funzioni e sistemi di terzi, ad esempio tramite l’integrazione di plug-in di reti sociali di terzi come Facebook, WhatsApp, Google+, YouTube o Twitter. 

Se lei possiede un conto utente presso questi terzi, è possibile che essi siano in grado di misurare e analizzare il suo utilizzo delle nostre offerte digitali. In questo caso, a questi terzi possono essere trasmessi ulteriori dati personali come indirizzo IP, impostazioni personali del browser e altri parametri, che vengono salvati presso gli stessi. 

F Conservazione dei dati

Conserviamo i suoi dati solo finché è necessario legalmente o conformemente alla finalità del trattamento, in particolare per l’adempimento del mandato o del contratto, nonché per il rispetto di obblighi legali. 

In caso di analisi dei suoi dati, conserviamo i suoi dati sino al termine dell’analisi o finché lei non si oppone all’ulteriore trattamento. Qualora memorizziamo dati sulla base di un rapporto contrattuale con lei, questi dati rimangono conservati almeno finché il rapporto contrattuale è in essere e al massimo finché decorrono i termini di prescrizione per possibili pretese da parte nostra oppure finché sussistono obblighi di conservazione legali o contrattuali.

L'obiettivo successivo che perseguiamo è l'anonimizzazione dei dati, per poter continuare a utilizzarli per finalità statistiche. Qualora ciò non sia possibile per qualsivoglia motivo, i dati sono cancellati se non necessitiamo più degli stessi per le finalità di trattamento indicate e se non siamo neppure più tenuti per legge a conservarli. 

G Modalità di protezione dei dati

Ai fini di un'attenta protezione dei suoi dati dalla perdita, dalla distruzione, dalla falsificazione, dalla manipolazione o dall’accesso non autorizzato, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente adattate e migliorate conformemente allo sviluppo tecnologico.

Se lei si registra quale utente presso di noi, l’accesso al suo conto utente è ogni volta possibile solo dopo l’immissione della sua password personale. Lei dovrebbe sempre trattare informazioni di pagamento e di accesso in maniera riservata e chiudere la finestra del browser quando ha terminato la comunicazione con noi, in particolare se condivide il computer con altri utenti.

H Diritti dell’utente in merito ai suoi dati

Secondo il diritto sulla protezione dei dati applicabile, lei ha i seguenti diritti: 

Diritto d'accesso: 

Lei ha il diritto di sapere in qualsiasi momento se e quali dati personali che la concernono trattiamo.

Diritto di rettifica dei suoi dati: 

Lei ha in qualsiasi momento il diritto di fare rettificare i suoi dati personali, qualora dovesse notare che i dati che la concernono da noi trattati sono errati.

Diritto alla cancellazione dei suoi dati: 

Qualora il trattamento dei suoi dati personali non dovesse più essere necessario poiché, ad esempio, non ha più alcun rapporto contrattuale con noi o non acconsente più al trattamento dei suoi dati personali, lei può richiederne la cancellazione. Cancelleremo i suoi dati personali a condizione che non abbiamo alcun altro obbligo (ad es. obbligo legale di conservazione) o alcun interesse preponderante (ad es. in relazione a un procedimento giudiziario) a continuare a conservare o trattare gli stessi per un determinato periodo di tempo. In tal caso, conserviamo i suoi dati esclusivamente per tali finalità e non li trattiamo in altro modo. 

A seguito della cancellazione dei suoi dati personali è possibile che lei non possa più continuare ad acquistare o utilizzare i servizi da lei registrati. 

Diritto alla limitazione o al blocco del trattamento dei suoi dati: 

Lei ha in qualsiasi momento il diritto di limitare o far bloccare il trattamento dei suoi dati, a condizione che non abbiamo alcun altro obbligo di conservazione e trattamento degli stessi per un determinato periodo di tempo.

Diritto alla consegna dei suoi dati:

A determinate condizioni, lei ha il diritto di esigere che trasmettiamo a lei o a un terzo da lei designato, oppure che le consegniamo, i suoi dati personali in un formato di uso comune.

Diritto di opposizione:

Lei può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati per finalità di marketing e di analisi, nonché alla trasmissione dei suoi dati all’interno del gruppo Clickelink SAGL, inviando un’e-mail all’indirizzo info@shopelink.com

Tale opposizione non esclude del tutto la raccolta di dati personali, ma solo per finalità di marketing e di analisi, nonché per la trasmissione dei suoi dati all’interno del gruppo Clickelink SAGL.

Revoca del suo consenso:

È diritto dell’utente revocare in qualsiasi momento un consenso fornito in precedenza. Se ci è stata comunicata la revoca del suo consenso, non trattiamo più i suoi dati personali per tali finalità specifiche, a meno che ciò non sia giustificato da un altro legittimo interesse. La revoca del suo consenso non ha alcun effetto sui trattamenti dei dati effettuati prima della revoca.

Reclamo a un’autorità di controllo:

Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo in merito al trattamento dei dati presso l’autorità di controllo competente ossia, in Svizzera, l’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza. Il reclamo può essere proposto presso l’autorità di controllo del luogo in cui lei risiede abitualmente, lavora o del luogo della presunta violazione della protezione dei dati.

Lei può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento mediante comunicazione scritta e relativa prova della sua identità al seguente indirizzo: 

Clickelink SAGL 

Data Protection Officer

Via la Santa 1

6900 Lugano 

La preghiamo di utilizzare a tal fine l’account e-mail con cui ha effettuato la registrazione presso di noi in modo da poterla identificare. Ci riserviamo inoltre il diritto di verificare la sua identità tramite una copia del passaporto, una copia fronte e retro della carta d’identità o altri documenti di identificazione.

Consideri che la concessione dei suoi diritti può essere parzialmente rifiutata o limitata per motivi legali o sulla base del diritto sulla protezione dei dati. Se necessario risp. consentito dalla legge, le comunicheremo i motivi della nostra decisione.

I Come ci può contattare?

Se ha domande in merito al trattamento dei suoi dati, desidera chiedere informazioni o la cancellazione dei suoi dati, si rivolga alla nostra persona di contatto per la protezione dei dati inviando un’e-mail all’indirizzo info@shopelink.com .

I dati di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati sono i seguenti:

Clickelink SAGL

Data Protection Officer

Via la Santa 1

6900 Lugano

 

J Modifiche della presente dichiarazione sulla protezione dei dati

Si applica ogni volta la versione aggiornata della dichiarazione sulla protezione dei dati pubblicata sul nostro sito Internet e sulle nostre piattaforme. 

Adeguiamo di volta in volta la presente dichiarazione sulla protezione dei dati alla versione più recente delle misure concernenti l’utilizzo e la protezione dei dati personali. Ogni modifica sostanziale della dichiarazione sulla protezione dei dati è comunicata agli utenti registrati per e-mail all’indirizzo e-mail indicato nell’ambito della registrazione o tramite una corrispondente informazione in un posto idoneo dopo aver effettuato il login al conto utente.

La preghiamo di voler rileggere regolarmente la presente dichiarazione sulla protezione dei dati per essere sempre aggiornato in merito all'utilizzo dei suoi dati personali da parte nostra e al modo in cui può tutelare i suoi diritti.

Ultima revisione: 8 novembre 2022

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